قد يكون لديك شكوك حول مدى نجاعة إطلاق حملات التسويق الالكتروني لعملك B2B. يمكن أن يكون الأمر مبرراً بسبب الخصوصية لبعض هذه القطاعات، حيث يفترض الناس أنهم لن يحصلوا على نتائج جيدة من حملات التسويق الالكتروني. قد يكون هذا بسبب عدم قدرتهم على تصور تفاعل عملائهم معهم على موقع الكتروني أو المدونات أو غيرها من منصات التسويق الالكتروني، ولكن هذا بعيد عن الواقع الفعلي.
في هذه الأيام، إذا كنت لا تستخدم التسويق الالكتروني لأعمالك التجارية بين الشركات، فأنت تخسر على الفور الجزء الأكبر من عملائك المحتملين. قد يقوم منافسوك بتجميع عدد كبير من العملاء الذين يمكن أن يكونوا لك من خلال تطبيق النهج الصحيح لحملات التسويق الالكتروني.
قبل أن ننتقل إلى كيف يمكن للشركات التي تبيع خدماتها لشركات أخرى B2B الاستفادة من التسويق الالكتروني، دعنا نستعرض بعض الحقائق المثيرة بناءً على التقارير المختلفة المنشورة في 2019-2020
قامت أكثر من 60٪ من الشركات التي تعمل في مجال البيع لشركات أخرى حول العالم إلى زيادة إنفاقها على التسويق الالكتروني إلى مستويات كبيرة في 2019-2020.
يمثل تطوير المواقع الالكترونية والتسويق الالكتروني الجزء الأكبر من الإنفاق التسويقي من قبل شركات B2B حول العالم.
أعطى التسويق الالكتروني عائد استثمار أفضل لمعظم الشركات التي تبيع منتجاتها للشركات في 2019-2020.
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر المنصات استقطاباً للشركات التجارية التي تبيع منتجاتها للشركات في العام الماضي.
● كان موقع LinkedIn هو أفضل منصة تواصل اجتماعية لتوليد عملاء B2B، يليه Facebook وTwitter.
فوائد التسويق الالكتروني لشركات التي تبيع خدماتها لشركات أخرى B2B
غالبًا ما يتساءل العديد من أصحاب الأعمال كيف يمكن للشركات التي تبيع خدماتها لشركات أخرى B2B الاستفادة من التسويق الالكتروني مقارنة بأساليب التسويق التقليدية. نود مناقشة بعض النقاط التي يمكن أن تضفي بعض الوضوح على فوائد التسويق الالكتروني والتي يمكن الاستفادة منها في أعمالك:
منصة إعلانية أفضل – يوفر التسويق الالكتروني منصة إعلانية أفضل لمؤسسات B2B الكبيرة والصغيرة على حد سواء. فلا يجب القلق إذا كان لدى منافسيك ميزانية تسويقية أكبر للاستثمار في حملات التسويق الالكتروني، فلا يزال بإمكانك الحصول على نتائج جيدة من خلال التركيز على جمهورك المستهدف والمحتوى للحصول على المزيد من العملاء من جهود التسويق الالكتروني.
زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إليها – يمكن أن يساعدك التسويق الرقمي على زيادة الوعي بعلامتك التجارية والوصول إليها بطريقة أفضل من نهج التسويق التقليدي الذي تستخدمه لعملك. يمكنك الحصول على العديد من العملاء المحتملين الجدد لعملك من خلال أساليب مثل التسويق عبر LinkedIn بدلاً من وضع اللافتات والتخزين في المواقع المستهدفة.
الاستحواذ على العملاء والاحتفاظ بها – نظرًا لأن كل الشركات تعمل في بيئة تنافسية، يصبح من الضروري جدًا لشركتك استهداف عملاء جدد بالإضافة إلى الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. من خلال دمج جهود التسويق الالكتروني مع استراتيجياتك التسويقية، لا يمكنك اكتساب العملاء المحتملين الجدد بشكل أكثر فاعلية فحسب، بل يمكنك أيضًا الاحتفاظ بالعملاء الحاليين باستخدام أساليب إعادة الاستهداف.
انخفاض تكاليف الإعلان – نعم، هذا صحيح! تتضمن جهود التسويق الالكتروني تكاليف إعلان أقل من الأساليب التقليدية. باستخدام قنوات التسويق الالكتروني، يمكنك الحصول على نتائج أفضل لحملاتك الإعلانية مقارنة بالطرق التي استخدمتها سابقًا لجذب العملاء المحتملين لنشاطك التجاري.
الاتصال الفعال – يمكنك الحفاظ على مسارات البيع الخاصة بك باستخدام أسلوب الرسائل المخصصة مع التسويق الالكتروني. من خلال القيام بذلك، يمكنك التأكد من استهداف صانعي القرار فقط في الشركات المستهدفة حتى يتمكنوا من الحصول على معلومات أفضل عن المنتجات والخدمات التي لديك لأعمالهم.
بيانات مهمة – كل جهد تقوم به لاكتساب المزيد من العملاء المحتملين باستخدام حملات التسويق الالكتروني سيتضمن تسجيل البيانات وتحليلها وعرضها على فرق التسويق الالكتروني الخاصة بك. سيساعدك ذلك على دراسة الكثير من العوامل مثل سلوك الجمهور، ونتائج الإعلانات، وغيرها الكثير، والتي يمكن أن تساعدك على صياغة حملات أكثر فاعلية لجهودك المستقبلية.
سهولة إعادة الاستهداف للعملاء المحتملين – بينما نبذل جهودًا لاستقطاب عملاء جدد، فإننا غالبًا ما نتجاهل العملاء الحاليين. من خلال إعادة استهداف الحملات، يمكنك الحصول على المزيد من المبيعات من هؤلاء العملاء الحاليين دون بذل أي جهد. يتوفر خيار إعادة الاستهداف لجميع المنصات الرقمية الرئيسية هذه الأيام، ويمكنها بالتأكيد تحقيق بعض النتائج المثيرة لعملك.
العناصر الأساسية لنجاح التسويق الالكتروني في قطاع الشركات المستهدفة للشركات B2B
كما ذكرنا سابقًا، يمكن أن يتحول التسويق الالكتروني إلى نجاح كبير لأي شركة تستهدف شركات B2B بغض النظر عن حجمها. إذا تحدثنا عن السيناريو الحالي، فليس هناك ما هو أفضل من تطبيق هذا النهج على استراتيجياتك التسويقية. قد يبدو تنفيذ هذا النهج أمرًا سهلاً، لكنه ليس كذلك! قبل أن تفكر في استخدام التسويق الالكتروني لتحقيق النجاح مع شركات المستهدفة للشركات B2B ، نود مناقشة العناصر التالية:
الموقع الالكتروني الخاص بالعمل – أول وأهم شيء تحتاجه أثناء التخطيط للتسويق الالكتروني لعملك B2B هو موقع الكتروني. ربما تكون قد سمعت عن نجاح الشركات من خلال صفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن غالبًا ما تكون هذه النجاحات قصيرة الأجل. تأكد من جعل الموقع الالكتروني الخاص بك سهل الاستخدام وسهل التنقل فيه. نظرًا لوجود ارتفاع كبير في عمليات البحث على الأجهزة المحمولة هذه الأيام، فتأكد من أن موقعك الالكتروني يتوافق مع الأجهزة المحمولة.
جودة المحتوى – المحتوى هو العامل الأساسي لكل حملة تسويق الكتروني B2B. المحتوى هو شيء سيقرأه جمهورك المستهدف لإثبات جدوى وفائدة منتجاتك وخدماتك. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك جذابًا وبسيطًا لتلبية المزيد من التأثيرات على سلوك جمهورك.
صفحات التواصل الاجتماعي – يمكن أن تسبب وسائل التواصل الاجتماعي زيادة في الوعي بالعلامة التجارية لأعمالك التجارية بين الشركات. إنها الأداة الأساسية لمعظم الشركات هذه الأيام للوصول إلى عملائها المحتملين بشكل أكثر فعالية. تأكد من إنشاء الصفحات الاجتماعية لشركتك ودمجها على الموقع الالكتروني الخاص بك للحصول على أفضل النتائج المثمرة.
تحسين محركات البحث – إنها حقيقة أن شركات B2B تحصل على معظم العملاء المتوقعين من خلال عمليات البحث عبر الإنترنت، مع الأخذ في الاعتبار أنه يصبح من الضروري بالنسبة لك أن تحتل المرتبة الأولى في نتائج محرك البحث. يجب أن تعمل في اتجاه تحسين موقعك الالكتروني بحيث تحتل المرتبة الأولى في كل محركات البحث الشائعة مثل Google وBing وBaidu.
نأمل أن تساعدك المقالة في فهم كيفية استفادة شركات B2B من التسويق الالكتروني. ويحفزك على تجربته والحصول على أعداد ضخمة من خلال حملاته التسويقية. يمكن أن يساعدك التسويق الالكتروني في زيادة فرص العمل بشكل كبير. ستكون النتائج التي يمكنك الحصول عليها تستحق الجهود الإضافية التي تبذلها أثناء وضع استراتيجيات تسويق B2B.