شات بوت عربي ووكلاء ذكاء اصطناعي مخصّصون لشركتك

تبني سيلز ليدز روبوتات محادثة عربية (شات بوت) ووكلاء ذكاء اصطناعي يردّون على عملائك في واتساب وإنستغرام وماسنجر وعلى موقعك. يؤهّلون العملاء المحتملين، ويحجزون المواعيد، ويحوّلون المحادثة إلى فريقك عند الحاجة. ويردّون باللهجة الخليجية أو الشامية أو المصرية، أو بالفصحى أو بالإنجليزية، ومن المحتوى الذي تعتمده أنت فقط.

شريحة ذكاء اصطناعي زجاجية مع فقاعة محادثة

ما حلول الذكاء الاصطناعي التي نبنيها؟

  • شات بوت لخدمة العملاء

    يجيب عن الخمسين سؤالًا نفسها التي يجيب عنها فريقك كل يوم، حتى في الثانية فجرًا وفي ساعات الذروة في رمضان.

  • وكيل للمبيعات وتأهيل العملاء المحتملين

    يطرح الأسئلة الصحيحة، ويقيّم الاستفسار، ويرسل الفرص الجادّة إلى فريق المبيعات على واتساب.

  • مساعد لحجز المواعيد

    يعرض الأوقات المتاحة ويؤكّد الموعد داخل المحادثة.

  • مساعد معرفي داخلي

    يتيح لفريقك البحث في السياسات ونشرات المنتجات وقوائم الأسعار، بالعربية أو الإنجليزية.

  • أتمتة التسويق

    مبنيّة على تقنية الوكلاء نفسها التي نبني بها سيلز ليدز كرو، ومصمّمة حول طريقة عملك.

مبنيّ للعربية، لا مترجَم إليها

عملاؤك يكتبون كما يتكلّمون. لذلك يفهم الشات بوت اللهجات الخليجية السعودية (النجدية والحجازية) والإماراتية، والشامية والمصرية، والفصحى، والعربيزي (العربية المكتوبة بحروف لاتينية). ثم يردّ على العميل بلهجته نفسها. ويتوفّر فهم الرسائل الصوتية خدمةً إضافية.

أين يعمل الشات بوت؟

المحادثة على موقعك · واتساب للأعمال (WhatsApp Business API) · إنستغرام · ماسنجر فيسبوك. ويرتبط بنظام CRM لديك، ونظام الحجز، وروابط الدفع.

عندكم مواعيد يوم الخميس؟

نعم، يوم الخميس متاح الساعة 11 صباحًا أو 4 مساءً. هل أحجز لك موعدًا؟

الساعة 4 لو سمحت

تم الحجز · وحُوّلت المحادثة إلى فريقك

آمن من الأساس

  • يجيب فقط من المحتوى والأسعار التي تعتمدها
  • يحوّل الأسئلة المعقّدة أو الحساسة إلى أحد موظفيك
  • تقارير المحادثات بالعربية والإنجليزية
  • بياناتك تبقى ملكك

الباقات والأسعار

  • شات بوت أساسي

    من 2,400 دولار للإعداد + 240 دولار شهريًا

    الأسئلة الشائعة وجمع الاستفسارات على موقعك وواتساب

    • مدة الإطلاق: من 3 إلى 4 أسابيع
  • وكيل ذكاء اصطناعي متكامل

    من 6,700 دولار إلى 16,000 دولار للإعداد + دعم شهري

    الربط مع CRM والحجوزات وروابط الدفع، والتحويل إلى موظف

    • مدة الإطلاق: من 6 إلى 10 أسابيع

رسوم رسائل واتساب تفرضها Meta، ونحتسبها عليك بسعر التكلفة دون أي هامش.

كيف يسير المشروع؟

  1. 01

    الاستكشاف

    نحدّد أهم أسئلة عملائك، والقنوات، وقواعد التحويل إلى فريقك.

  2. 02

    النموذج الأولي

    شات بوت يعمل على محتواك، ليختبره فريقك.

  3. 03

    الربط

    نربط واتساب وموقعك ونظام CRM وأدوات الحجز.

  4. 04

    الإطلاق

    تشغيل فعلي مع متابعة من اليوم الأول.

  5. 05

    التحسين

    نراجع المحادثات أسبوعيًا ونحسّن الإجابات.

يبنيه الفريق نفسه الذي يبني سيلز ليدز كرو

كرو منصتنا للتسويق بالذكاء الاصطناعي، وهي الآن في مرحلة تجريبية. بنيناها على الضوابط نفسها التي نضعها في الشات بوت الخاص بك: إجابات وإجراءات من المحتوى الذي تعتمده فقط، وشخص مسؤول يتابع كل ما هو حساس، وسجل لكل إجراء.

تعرّف على كرو

الأسئلة الشائعة

كم تكلفة الشات بوت العربي؟

يبدأ سعر الشات بوت الأساسي في المنطقة، للأسئلة الشائعة وجمع الاستفسارات، من 2,400 دولار للإعداد، إضافة إلى 240 دولار شهريًا. أما وكيل الذكاء الاصطناعي المتكامل مع نظام CRM والحجوزات وروابط الدفع، فتكلفة إعداده من 6,700 دولار إلى 16,000 دولار، إضافة إلى الدعم الشهري. ورسوم رسائل واتساب منفصلة، تفرضها Meta ونحتسبها بسعر التكلفة.

هل يفهم الشات بوت اللهجة السعودية والخليجية؟

نعم. يفهم اللهجة النجدية والحجازية، والإماراتية وسائر اللهجات الخليجية، إلى جانب الشامية والمصرية والفصحى والعربيزي. ويردّ باللهجة التي كتب بها العميل، فتبدو المحادثة طبيعية، لا رسمية ولا مترجمة.

هل يعمل الشات بوت على واتساب؟

نعم، عبر واجهة WhatsApp Business API الرسمية. منذ يوليو 2025 تحتسب Meta الرسوم على كل رسالة تُسلَّم، ومنذ 1 أكتوبر 2026 أصبحت ردود خدمة العملاء مدفوعة أيضًا، مع 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا لكل رقم. نتولّى الإعداد لك، ونحتسب الرسوم بسعر التكلفة. التفاصيل في: أسعار واتساب للأعمال بعد أكتوبر 2026.

كم يستغرق بناء الشات بوت؟

يبدأ الشات بوت الأساسي العمل خلال 3 إلى 4 أسابيع تقريبًا. أما الوكيل المتكامل المرتبط بنظام CRM وأدوات الحجز والدفع فيستغرق من 6 إلى 10 أسابيع. وتجرّب نموذجًا أوليًا يعمل في وقت مبكر، فترى إجابات حقيقية قبل الإطلاق.

هل بيانات عملائي آمنة؟

يجيب الشات بوت فقط من المحتوى الذي تعتمده، ولا يختلق أسعارًا أبدًا. وتبقى المحادثات في حساباتك، وتُحوَّل الأسئلة الحساسة إلى أحد موظفيك. ونتفق معك على قواعد حفظ البيانات وصلاحيات الوصول قبل الإطلاق.

ما الفرق بين الشات بوت ووكيل الذكاء الاصطناعي؟

الشات بوت يجيب عن الأسئلة. أما وكيل الذكاء الاصطناعي فينفّذ مهامّ أيضًا: يقيّم العميل المحتمل، أو يحجز موعدًا، أو يحدّث نظام CRM، أو يرسل رابط الدفع. ومعظم الشركات تبدأ بشات بوت، ثم تضيف مهام الوكيل بعد أن تستقرّ جودة الإجابات.

أخبرنا بأكثر الأسئلة التي يطرحها عملاؤك، وسنريك الشات بوت الذي يجيب عنها.

تحدّث مع مهندس ذكاء اصطناعي