خطة تسويق رمضان 2027: دليل من 12 أسبوعًا للسعودية والخليج

متى يبدأ رمضان 2027 في السعودية؟

يُتوقّع أن يبدأ رمضان 2027 (1448 هـ) يوم الاثنين 8 فبراير 2027، بحسب تقويم أم القرى المعتمد في السعودية، وأن يكون عيد الفطر يوم 9 أو 10 مارس بحسب رؤية الهلال. هذه مواعيد محسوبة، ويُعلَن البدء الرسمي بعد رؤية الهلال، لذا قد يتغيّر يومًا واحدًا. ابنِ خطتك على هذه المواعيد، واترك مرونة يوم أو يومين في مواعيد الإطلاق.

ما الذي يتغيّر في سلوك العملاء خلال رمضان؟

يتغيّر الروتين اليومي في رمضان: ساعات العمل أقصر، والسهر أطول، والعائلات تقضي وقتًا أطول معًا بعد الإفطار. لذلك تتغيّر أوقات التصفّح والمشاهدة والشراء، ويصبح توقيت ظهور إعلاناتك وسرعة ردّك أهم من المعتاد. وتتصدّر قيم العطاء والعائلة والكرم، ثم تأتي العشر الأواخر بمشتريات العيد من ملابس وهدايا وحلويات.

كيف تخطّط لحملات رمضان على مدى 12 أسبوعًا؟

قسّم الأسابيع الاثني عشر قبل رمضان إلى ثلاث فترات: البحث والميزانية من منتصف نوفمبر، ثم إنتاج المحتوى العربي من ديسمبر، ثم الاختبار والتجهيز من منتصف يناير. وخلال الشهر نفسه، انتقل من التعريف إلى بناء الاهتمام ثم العروض. وبعد العيد، اشكر عملاءك وسجّل ما نجح للعام القادم.

1. الأسابيع من 12 إلى 9 (منتصف نوفمبر إلى أوائل ديسمبر): البحث والميزانية. راجع نتائج رمضان الماضي، واختر عروضك، واتفق على ميزانية كل مرحلة.
2. الأسابيع من 8 إلى 5 (ديسمبر إلى منتصف يناير): المحتوى الإبداعي. اكتب وصوّر محتوى عربيًا مصمَّمًا للموسم: فيديوهات قصيرة لسناب شات وتيك توك، وإعلانات بحث على جوجل، ورسائل لواتساب.
3. الأسابيع من 4 إلى 1 (منتصف يناير إلى أوائل فبراير): الاختبار والتجهيز. تأكّد أن التتبّع يعمل، واختبر الإعلانات بميزانيات صغيرة، وجهّز ردود واتساب والأسئلة الشائعة لفريقك أو للشات بوت.
4. خلال رمضان: ثلاث مراحل. ابدأ بالتعريف في الأيام الأولى، وابنِ الاهتمام في الأسابيع الوسطى، وركّز على العروض في العشر الأواخر.
5. العيد وما بعده: اشكر عملاءك، وتابع الاستفسارات، وسجّل ما نجح للعام القادم.

ما أفضل المنصات الإعلانية لحملات رمضان؟

يعتمد ذلك على عميلك. يصل سناب شات وتيك توك إلى جمهور واسع أصغر سنًا يعتمد على الجوال، ويلتقط جوجل من يبحث فعلًا عمّا تبيعه، وتناسب Meta إعادة الاستهداف وجمع العملاء المحتملين. أما واتساب فهو المكان الذي يسأل فيه كثير من العملاء ويتخذون قرارهم، فتأكّد أن أحدًا يردّ بسرعة، موظفًا كان أو شات بوت مدرَّبًا جيدًا.

ماذا تراجع قبل إطلاق حملات رمضان؟

قبل الإطلاق، تأكّد من خمسة أمور: التتبّع، وجودة النص العربي، وتطابق العروض والأسعار، وتوافق ساعات خدمة العملاء مع أوقات الإعلانات، وتكلفة واتساب. وأهمها التتبّع: أصلِحه قبل بداية الشهر لا خلاله، حتى تبقى نتائجك قابلة للمقارنة مع ما قبلها. وإليك قائمة المراجعة كاملة:

• التتبّع يعمل على كل منصة، والتحويلات تُحسب بالطريقة نفسها في كل مكان.
• متحدث عربي أصلي راجع النصوص لتناسب الموسم واللهجة.
• العروض والأسعار متطابقة في الإعلانات والموقع وواتساب.
• ساعات خدمة العملاء تغطي أوقات ظهور إعلاناتك.
• تكلفة واتساب محسوبة في الميزانية: منذ 1 أكتوبر 2026 تُحتسب رسائل الخدمة بعد أول 1,000 رسالة مجانية شهريًا لكل رقم تجاري. التفاصيل في: أسعار واتساب للأعمال بعد 1 أكتوبر 2026.

الأسئلة الشائعة